Die zentralen Thesen
- CVS Health hat damit begonnen, in ausgewählten Geschäften im ganzen Land psychologische Beratung anzubieten.
- Derzeit ist das Programm nur an wenigen Standorten in Florida, Texas und Pennsylvania verfügbar.
- Studien haben ergeben, dass die Symptome psychischer Erkrankungen seit Beginn der COVID-19-Pandemie enorm zugenommen haben.
Von Isolation bis Trauer hat die Pandemie einen enormen Tribut von der psychischen Gesundheit aller gefordert. Als Reaktion auf die psychischen Turbulenzen wird ein Bewältigungsmechanismus immer wieder empfohlen: Therapie. Während eine Therapie Wunder für die psychische Gesundheit einer Person bewirken kann, können die Kosten und Wartezeiten schmerzhafte Barrieren für die Versorgung schaffen, sodass die Menschen ohne zusätzliche Unterstützung für ihr Wohlbefinden sorgen müssen.
CVS ist ein Unternehmen, das Schritte unternimmt, um die psychiatrische Versorgung leichter zugänglich zu machen. In diesem Jahr hat CVS bundesweit an einigen Standorten eine psychologische Beratung eingeführt. Derzeit ist es in ausgewählten Geschäften in Pennsylvania, Texas und Florida erhältlich, wobei die Beratung bald in einigen Geschäften in New Jersey beginnt.
„CVS Health fügt lizenzierte Therapeuten hinzu, die sich hauptsächlich auf die Behandlung von psychischen Gesundheitsproblemen konzentrieren, als Teil des MinuteClinic-Betreuungsteams an ausgewählten HealthHUB-Standorten und schaffen einen neuen Kanal für Echtzeit-Unterstützung und Verbindung zu angemessener psychischer Gesundheitsversorgung“, sagt Ashley Karpinski, Direktor der Behavioral Health Strategie und Innovation bei CVS Health.
„An ausgewählten Standorten können Einzelpersonen Bewertungen der psychischen Gesundheit, Überweisungen, Beratung und personalisierte Pflegepläne von lizenzierten Therapeuten vor Ort erhalten.“
Beratung in der MinuteClinic
MinuteClinic ist ein Behandlungszentrum, das seit 2006 medizinische Kliniken in CVS Health-Geschäften anbietet. Zuvor konzentrierten sich diese Kliniken auf die Diagnose kleinerer Erkrankungen und Verletzungen, die Durchführung von Impfungen und Gesundheitsuntersuchungen sowie die Überwachung von Patienten mit chronischen Erkrankungen.
Im Jahr 2019 begann das Unternehmen damit, einige der rund 1.100 MinuteClinic-Standorte in HealthHUBs umzuwandeln, Prüfungszentren, die mehr Räume, Personal und persönliche Betreuung bieten sollen.
Termine sind persönlich oder per Telemedizin möglich. Die Beratung in CVS Health Stores findet in privaten Räumen statt. Die Sitzungen sind an Wochentagen, abends und am Wochenende verfügbar, was den Teilnehmern zusätzliche Flexibilität bietet.
Die Notwendigkeit einer besser zugänglichen psychischen Gesundheitsversorgung
Im Laufe des letzten Jahres hat die COVID-19-Pandemie Isolation, Trauer und eine deutliche Zunahme von psychischen Problemen mit sich gebracht. In einer Studie vom Dezember 2020 berichteten 42 % der teilnehmenden US-amerikanischen Erwachsenen über Anzeichen von Angstzuständen oder Depressionen, ein steiler Anstieg von 11 % zwischen Januar und Juni 2019. Eine Überprüfung von KFF im Februar 2021 zeigte, dass Erwachsene im Alter von 18 bis 24 Jahren häufiger über Symptome berichteten von Angst oder Depression bei 56%.
Ethnische Zugehörigkeit, Einkommen und Arbeitsplatzsicherheit spielten ebenfalls eine Rolle beim Auftreten von psychischen Erkrankungen. Während der Pandemie traten bei Erwachsenen in einem Haushalt mit niedrigerem Einkommen oder dem Verlust des Arbeitsplatzes häufiger Symptome einer psychischen Erkrankung auf, 53 bis 32 %. Nicht-hispanische schwarze Erwachsene und hispanische oder lateinamerikanische Erwachsene berichteten mit 48% bzw. 46% auch über höhere Raten von psychischen Erkrankungen im Vergleich zu 41% der nicht-hispanischen weißen Erwachsenen.
Laut Karpinski hofft CVS Health, eine eigene psychologische Beratung anzubieten, um diese Ungleichheiten zu lindern.
Ashley Karpinski, Director of Behavioral Health Strategy and Innovation bei CVS Health
An ausgewählten Standorten können Einzelpersonen Bewertungen der psychischen Gesundheit, Überweisungen, Beratung und personalisierte Pflegepläne von lizenzierten Therapeuten vor Ort erhalten.
- Ashley Karpinski, Director of Behavioral Health Strategy and Innovation bei CVS Health„Im vergangenen Jahr litten junge Erwachsene und Farbige besonders häufig unter psychischen Symptomen und Belastungen, was zu einem Anstieg der Notfallbesuche führte“, sagt Karpinski.
„Mit zugänglichen, kostengünstigen Diensten, die in Community-basierten MinuteClinics an ausgewählten HealthHUB-Standorten verfügbar sind, bietet CVS Health neue Zugangspunkte für Bevölkerungsgruppen, die mit den beispiellosen Stressfaktoren der letzten Monate zu kämpfen haben, und hilft, kostspielige Notaufnahmen zu vermeiden und bietet einen Weg für Linderung der Symptome."
Das Unternehmen übernimmt die Therapiekosten für Aetna-Versicherte – CVS Health kaufte den Anbieter 2018 – und verhandelte mit anderen Versicherern. Patienten haben auch die Möglichkeit, mit Bargeld, Kreditkarte oder den Leistungen des Employee Assistance Program (EAP) zu bezahlen.
Das Angebot kostengünstiger oder kostenloser Optionen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass jeder, der sie benötigt, Zugang zur Therapie hat. In einer Mai 2020-Umfrage von SingleCare gaben 33 % der Teilnehmer an, dass die Kosten der psychiatrischen Versorgung das größte Hindernis für die Inanspruchnahme von Hilfe seien.
Karpinski sagt, dass das Unternehmen bisher eine gute Traktion und positive erste Ergebnisse verzeichnet. „Wir berücksichtigen die Erkenntnisse, die wir dabei gelernt haben, und erwarten, dass wir in den kommenden Monaten mehr Informationen zu den Ergebnissen haben“, fügt sie hinzu.
Was das für Sie bedeutet
Derzeit bieten nur sehr wenige CVS Health-Standorte psychologische Beratung an. Wenn Sie in der Nähe wohnen und Pflege suchen, vereinbaren Sie einen Termin, um zu sehen, ob es das Richtige für Sie ist. Suchen Sie andernfalls nach Kliniken in Ihrer Nähe, die möglicherweise kostengünstige Therapieoptionen anbieten.
Inmitten der anhaltenden Krise der psychischen Gesundheit kämpfen Therapeuten darum, die Nachfrage zu befriedigen