Was ist Gruppendenken?
Groupthink ist ein psychologisches Phänomen, bei dem Menschen innerhalb einer Gruppe nach Konsens streben. In vielen Fällen legen die Leute ihre eigenen persönlichen Überzeugungen beiseite oder übernehmen die Meinung des Rests der Gruppe. Der Begriff wurde erstmals 1972 vom Sozialpsychologen Irving L. Janis verwendet.
Menschen, die gegen die Entscheidungen oder die vorherrschende Meinung der Gruppe als Ganzes sind, bleiben häufig still und ziehen es vor, den Frieden zu wahren, anstatt die Einheitlichkeit der Menge zu stören. Das Phänomen kann problematisch sein, aber selbst Menschen mit guten Absichten neigen dazu, angesichts des überwältigenden Drucks der Gruppe irrationale Entscheidungen zu treffen.
Anzeichen von Gruppendenken
Gruppendenken ist vielleicht nicht immer leicht zu erkennen, aber es gibt einige Anzeichen dafür, dass es vorhanden ist. Es gibt auch einige Situationen, in denen es wahrscheinlicher ist, dass es auftritt. Janis identifizierte eine Reihe verschiedener "Symptome", die auf Gruppendenken hindeuten
- Illusionen der Einstimmigkeit die Mitglieder glauben lassen, dass alle einverstanden sind und das Gleiche empfinden. Es ist oft viel schwieriger, sich zu äußern, wenn es den Anschein hat, dass alle anderen in der Gruppe auf der gleichen Seite sind.
- Unbestrittene Überzeugungen Mitglieder dazu bringen, mögliche moralische Probleme zu ignorieren und die Konsequenzen von Einzel- und Gruppenaktionen nicht zu berücksichtigen.
- Rationalisierung hindert Mitglieder daran, ihre Überzeugungen zu überdenken, und veranlasst sie, Warnzeichen zu ignorieren.
- Stereotypisierung führt Mitglieder der Eigengruppe dazu, Fremdgruppenmitglieder zu ignorieren oder sogar zu dämonisieren, die die Ideen der Gruppe ablehnen oder herausfordern. Dies führt dazu, dass Mitglieder der Gruppe wichtige Ideen oder Informationen ignorieren.
- Selbstzensur führt dazu, dass Menschen, die Zweifel haben, ihre Ängste oder Bedenken verbergen. Anstatt ihr Wissen zu teilen, schweigen die Leute und gehen davon aus, dass die Gruppe es am besten wissen muss.
- "Gedankenwächter" agieren als selbsternannte Zensoren, um problematische Informationen vor der Gruppe zu verbergen. Anstatt wichtige Informationen weiterzugeben, schweigen sie oder verhindern aktiv die Weitergabe.
- Illusionen der Unverwundbarkeit dazu führen, dass die Mitglieder der Gruppe zu optimistisch sind und Risiken eingehen. Wenn sich niemand äußert oder eine alternative Meinung äußert, glauben die Leute, dass die Gruppe Recht haben muss.
- Direktdruck sich anzupassen wird oft Mitgliedern auferlegt, die Fragen stellen, und diejenigen, die die Gruppe in Frage stellen, werden oft als illoyal oder verräterisch angesehen.
Wie es funktioniert
Warum tritt Gruppendenken auf? Denken Sie an das letzte Mal, als Sie Teil einer Gruppe waren, vielleicht während eines Schulprojekts. Stellen Sie sich vor, dass jemand eine Idee vorschlägt, die Sie für ziemlich schlecht halten.
Alle anderen in der Gruppe stimmen jedoch der Person zu, die die Idee vorgeschlagen hat, und die Gruppe scheint entschlossen, diese Vorgehensweise zu verfolgen. Äußern Sie Ihren Dissens oder schließen Sie sich einfach der Mehrheitsmeinung an?
In vielen Fällen verfallen Menschen in Gruppendenken, wenn sie befürchten, dass ihre Einwände die Harmonie der Gruppe stören könnten, oder vermuten, dass ihre Ideen andere Mitglieder dazu bringen könnten, sie abzulehnen.
Ursachen
Eine Reihe von Faktoren kann dieses psychologische Phänomen beeinflussen. Einige Ursachen:
- Gruppenidentität: Es tritt eher in Situationen auf, in denen Gruppenmitglieder einander sehr ähnlich sind. Wenn es eine starke Gruppenidentität gibt, neigen Mitglieder der Gruppe dazu, ihre Gruppe als korrekt oder überlegen wahrzunehmen, während sie gegenüber Personen außerhalb der Gruppe Verachtung oder Missbilligung zum Ausdruck bringen.
- Führungseinflüsse: Gruppendenken findet auch eher statt, wenn ein mächtiger und charismatischer Führer die Gruppe befehligt.
- Geringe Kenntnisse: Wenn Menschen zu wenig persönliches Wissen haben oder das Gefühl haben, dass andere Mitglieder der Gruppe qualifizierter sind, neigen sie eher zu Gruppendenken.
- Stress: Situationen, in denen die Gruppe extremen Stress ausgesetzt ist oder in denen moralische Dilemmata bestehen, erhöhen ebenfalls das Auftreten von Gruppendenken.
Ausschlaggebende Faktoren
Janis schlug vor, dass Gruppendenken unter Bedingungen am häufigsten vorkommt:
- Wenn ein hohes Maß an Zusammenhalt vorhanden ist.
- Wenn es situative Faktoren gibt, die dazu beitragen, sich der Gruppe zu überlassen (wie externe Bedrohungen, moralische Probleme, schwierige Entscheidungen).
- Bei strukturellen Problemen (wie Gruppenisolation und fehlender unparteiischer Führung).
Auswirkungen von Gruppendenken
Gruppendenken kann dazu führen, dass Menschen wichtige Informationen ignorieren und letztendlich zu schlechten Entscheidungen führen. Dies kann selbst in kleineren Situationen schädlich sein, kann aber in bestimmten Situationen weitaus schlimmere Folgen haben. Medizinische, militärische oder politische Entscheidungen können zum Beispiel zu unglücklichen Ergebnissen führen, wenn sie durch die Auswirkungen des Gruppendenkens beeinträchtigt werden.
Das Phänomen kann hohe Kosten verursachen. Diese schließen ein:
- Die Unterdrückung individueller Meinungen und kreativer Gedanken kann zu ineffizienter Problemlösung führen.
- Es kann dazu beitragen, dass Gruppenmitglieder Selbstzensur betreiben. Diese Tendenz, vor allem Konsens zu suchen, bedeutet auch, dass Gruppenmitglieder die potenziellen Risiken und Vorteile einer Entscheidung möglicherweise nicht angemessen einschätzen.
- Gruppendenken neigt auch dazu, Gruppenmitglieder dazu zu bringen, die Gruppe als von Natur aus moralisch oder richtig wahrzunehmen. Stereotype Überzeugungen über andere Gruppen können zu diesem voreingenommenen Gefühl der Richtigkeit beitragen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Gruppendenken und Konformität zwar ähnliche und verwandte Konzepte sind, es jedoch wichtige Unterschiede zwischen den beiden gibt. Groupthink beinhaltet den Entscheidungsprozess.
Auf der anderen Seite ist Konformität ein Prozess, bei dem Menschen ihr eigenes Handeln ändern, um sich einer bestimmten Gruppe anzupassen. Konformität kann manchmal zu Gruppendenken führen, ist aber nicht immer der motivierende Faktor.
Möglichen Gefahren
Während Gruppendenken Konsens erzeugen kann, ist es per Definition ein negatives Phänomen, das zu fehlerhaftem oder uninformiertem Denken und Entscheiden führt. Einige der Probleme, die es verursachen kann, sind:
- Blindheit gegenüber potenziell negativen Ergebnissen
- Menschen mit abweichenden Meinungen nicht zuhören
- Mangel an Kreativität
- Mangelnde Vorbereitung auf den Umgang mit negativen Ergebnissen
- Ignorieren wichtiger Informationen
- Unfähigkeit, andere Lösungen zu sehen
- Nicht nach Dingen suchen, die der Gruppe vielleicht noch nicht bekannt sind
- Autoritätsgehorsam ohne Frage
- Übermäßiges Vertrauen in Entscheidungen
- Widerstand gegen neue Informationen oder Ideen
Gruppenkonsens kann es Gruppen ermöglichen, schnell und effizient Entscheidungen zu treffen, Aufgaben zu erledigen und Projekte zu beenden – aber selbst die harmonischsten Gruppen können von einigen Herausforderungen profitieren.ing Wege zu finden, das Gruppendenken zu reduzieren, kann die Entscheidungsfindung verbessern und freundschaftliche Beziehungen innerhalb der Gruppe sicherstellen .
Tipps zur Vermeidung von Gruppendenken
Es gibt Schritte, die Gruppen unternehmen können, um dieses Problem zu minimieren. Erstens können die Leiter den Gruppenmitgliedern die Möglichkeit geben, ihre eigenen Ideen zu äußern oder gegen bereits vorgeschlagene Ideen zu argumentieren.
Es kann auch hilfreich sein, Mitglieder in kleinere unabhängige Teams aufzuteilen. Hier sind einige weitere Ideen, die helfen könnten, Gruppendenken zu verhindern.
- Der Gruppenleiter sollte es zunächst vermeiden, bei der Aufgabenverteilung seine Meinung oder Vorlieben zu äußern. Geben Sie den Menschen zuerst Zeit, ihre eigenen Ideen zu entwickeln.
- Weisen Sie mindestens eine Person zu, die Rolle des "Advokaten des Teufels" zu übernehmen.
- Besprechen Sie die Ideen der Gruppe mit einem externen Mitglied, um unparteiische Meinungen einzuholen.
- Ermutigen Sie die Gruppenmitglieder, kritisch zu bleiben. Entmutigen Sie nicht abweichende Meinungen oder Anfechtungen der vorherrschenden Meinung.
- Vor großen Entscheidungen sollten die Führungskräfte eine „zweite Chance“-Sitzung abhalten, bei der die Mitglieder die Möglichkeit haben, noch verbleibende Zweifel auszudrücken.
- Belohnen Sie Kreativität und geben Sie den Gruppenmitgliedern regelmäßig Gelegenheit, ihre Ideen und Gedanken auszutauschen.
Es hat sich auch gezeigt, dass Vielfalt unter den Gruppenmitgliedern die Entscheidungsfindung verbessert und das Gruppendenken reduziert.
Wenn Menschen in Gruppen unterschiedliche Hintergründe und Erfahrungen haben, sind sie besser in der Lage, unterschiedliche Perspektiven, Informationen und Ideen einzubringen. Dies verbessert die Entscheidungen und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Gruppen in Gruppendenken verfallen.