Die zentralen Thesen
- Laut einer globalen Umfrage von YouGov denken rund 13 Prozent der Amerikaner, dass das Coronavirus wahrscheinlich oder definitiv nicht real ist.
- Wenn Sie mit einem COVID-Leugner sprechen, konzentrieren Sie sich darauf, ihn zu verstehen und zu engagieren, und nicht zu überzeugen, sagen Experten.
- Wenn Sie einen COVID-Leugner wissen lassen, dass Sie sich um ihn kümmern, kann dies einen großen Beitrag zur Erhaltung der Beziehung leisten, auch wenn Sie keine gemeinsame Grundlage für die Pandemie finden.
Während der Pandemie scheinen sich zwei unterschiedliche Realitäten herausgebildet zu haben. In einer Welt gibt es Menschen, die versuchen, sich über die wachsende Zahl von COVID-19-Toten (272.525 in den USA am 3. Dezember) zu informieren. Masken sind in der Öffentlichkeit zu einem Muss geworden, und viele Menschen waren es Vermeidung von unwesentlichen Tätigkeiten.
Aber in einem scheinbar Paralleluniversum leben Menschen, die bezweifeln, dass COVID-19 überhaupt existiert. Einige glauben, dass es sich um einen Mythos handelt, der von einigen mächtigen Kräften oder nicht existierenden Regierungsbehörden geschaffen wurde, während andere verstehen, dass er existiert, aber denken, dass seine Auswirkungen stark übertrieben wurden. Sie sehen Masken als eine Form der Unterdrückung, als Symbol der Schwäche und versuchen, ihr Leben wie immer zu leben.
Diese beiden Welten sind sich jedoch viel näher, als sie erscheinen. Etwa 13% der Amerikaner glauben, dass das Coronavirus nicht real ist, laut einer globalen Umfrage von YouGov.s Die Chancen stehen gut, dass Sie jemanden kennen, der in dieses Lager fällt – einen Kollegen, einen Freund, einen Verwandten – der es nicht ist diese Situation ernst nehmen. Wie findet man Gemeinsamkeiten?
Es ist nicht einfach, aber diese von Experten anerkannten Tipps können Ihre Chancen auf ein ziviles Gespräch und ein tieferes Verständnis füreinander erhöhen. So sprechen Sie mit einem COVID-Leugner.
COVID-19-Skepsis verstehen
Wenn Sie die erstaunlichen Statistiken zu COVID-19 sehen, ist es schwer vorstellbar, dass jemand die Existenz einer so verheerenden Krankheit leugnen könnte. Der Versuch, die Wurzeln der Skepsis einer Person zu verstehen, kann jedoch ein produktives Gespräch über die Pandemie erleichtern.
Ein Großteil der Zweifel an COVID-19 und der Wissenschaft im Allgemeinen rührt von einer Politisierung des Themas her, sagt Emma Frances Bloomfield, PhD, Assistenzprofessorin für Kommunikation an der University of Nevada, Las Vegas und Autorin von „Communications Strategies for Engaging“. Klimaskeptiker.“
Emma Frances Bloomfield, PhD
Die Leute denken, dass ihre Parteiloyalität bestimmen sollte, ob sie Masken tragen oder nicht. Wir ersetzen wissenschaftliche Expertise durch Politik.
- Emma Frances Bloomfield, PhD„Das kann zu Skepsis führen, wenn Führungskräfte in ihren Botschaften nicht einig sind“, sagt sie. „Die Leute denken, dass ihre Parteiloyalität bestimmen sollte, ob sie Masken tragen oder nicht. Wir ersetzen wissenschaftliche Expertise durch Politik.“
Der Glaube der Menschen an COVID-19 ist mittlerweile Teil ihrer Gruppenidentität, fügt Mark Somerville, LCSW, Direktor für psychische Gesundheit am Hackensack Meridian Palisades Medical Center hinzu, was es für jemanden mit einer gegensätzlichen Sichtweise noch schwieriger macht, gehört zu werden.
„Wenn Leute Informationen anbieten, die gegen den Glauben Ihrer Gruppe verstoßen, wird dies als Angriff angesehen. Die Reaktion ist, zurückzugreifen, und die Fakten werden vollständig negiert“, erklärt er.
Die Skepsis gegenüber COVID-19 wird auch durch den Zustrom irreführender Informationen in den sozialen Medien verschärft. Mangelnde Medienkompetenz erschwert es den Menschen, die Wahrheit zu erkennen.
„Immer mehr Menschen erhalten aus den sozialen Medien, was sie als sachliche Informationen empfinden, und nutzen diese als Grundlage, um sich über ein Thema zu entscheiden“, sagt Somerville. „Die Leute neigen dazu, ihre erste Informationsquelle als schlüssig zu betrachten und sie kann nicht mehr in Frage gestellt werden.“
Im schlimmsten Fall widerlegen COVID-Leugner nicht unbedingt aktiv „die Fakten“. Ihre Überzeugungen sind das Ergebnis der Politisierung der Wissenschaft, des Gruppendenkens und eines Zustroms irreführender Informationen und Verschwörungstheorien im Internet. Wenn Sie die Wurzeln der Skepsis verstehen, können Sie sich auf eine festere Basis setzen, um einen geliebten Menschen auf effektive Weise mit diesem Thema zu befassen.
Lass sie wissen, dass du dich interessierst
Experten sagen, dass der beste Weg, ein Gespräch mit einem COVID-19-Leugner zu beginnen, darin besteht, ihn wissen zu lassen, dass Sie sich interessieren.
„Nutzen Sie diese zwischenmenschliche Beziehung und kommunizieren Sie, dass Sie die andere Person schätzen“, sagt Bloomfield. „Über Menschen und Werte zu sprechen, die man gemeinsam hat, kann die Leute auf eine Weise an einen Tisch bringen, die nicht herablassend ist.“
Sie können zum Beispiel auf einen alternden Verwandten verweisen, den Sie beide gemeinsam haben, und auf Ihr gemeinsames Interesse, diese Person sicher und gesund zu halten. Sie können auch die Schmerzen, das Unbehagen und die Unsicherheit nachempfinden, die sie als Folge der landesweiten Sperrungen und der wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie erlebt haben.
Denken Sie daran: Die Skepsis einer Person kann von der Identifikation mit einer bestimmten Gruppe herrühren. Wenn sie wissen, dass es andere unterstützende, fürsorgliche Menschen gibt, auf die sie sich außerhalb dieser Gruppe stützen können, sind sie möglicherweise eher bereit, andere Standpunkte in Betracht zu ziehen, und haben weniger Angst davor, alleine zu enden, wenn sie ihre Meinung ändern, sagt Somerville.
Konzentrieren Sie sich auf das Verbinden, nicht auf das Überzeugen
Möchten Sie jemanden dazu bringen, seine Ansichten zu COVID-19 zu ändern? Versuchen Sie nicht, sie zu überzeugen, sagt Bloomfield.
„Wenn Sie in das Gespräch gehen und denken, dass Sie der Experte sind und sie über etwas aufklären werden, führt diese Einstellung oft dazu, dass die Leute defensiv sind und sich schließen“, erklärt sie.
Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, sich auf einer tieferen Ebene mit ihnen zu beschäftigen und zu versuchen, zu verstehen, wie sie zu ihren Ansichten gekommen sind. Das kann ein Gefühl der Empathie aufbauen und die Person dazu bringen, wirklich zuzuhören, was du sagst.
„Man muss ein gewisses Maß an Verbundenheit anstreben, bei dem man im selben Boot sitzt“, sagt Somerville.
Mark Somerville, LCSW
Irgendwann können Sie entscheiden, dass Sie die Beziehung mehr schätzen, als dass Sie versuchen, jemanden von etwas Wichtigem zu überzeugen.
- Mark Somerville, LCSWWenn Sie viele Fragen stellen, können Sie sich auf eine Weise mit ihnen auseinandersetzen, die Respekt und echte Neugierde zeigt. Sie könnten fragen, woher sie ihre Informationen beziehen und welche Ressourcen sie verwenden, um ihre Entscheidungen zu treffen.
„Versuchen Sie nicht davon auszugehen, dass Sie wissen, was sie tun und warum“, fügt Bloomfield hinzu. „Diese informationssuchenden Fragen öffnen Ihnen die Tür zu teilen, dass Sie etwas anderes gehört haben.“
Bestätigen Sie ihre Punkte
Während des gesamten Gesprächs kann die Person, mit der Sie sprechen, genaue Punkte vorbringen, um ihre Seite des Arguments zu untermauern. Es ist wichtig, Momente der Wahrheit anzuerkennen.
Somerville weist darauf hin, dass Experten des öffentlichen Gesundheitswesens zu Beginn der Pandemie inkonsistente Botschaften über das Tragen von Masken übermittelten, was zu Verwirrung und Skepsis führte. Dieser Punkt kann auftreten, wenn Sie mit einem COVID-Leugner sprechen.
„Wenn eine Person sagt: ‚Hör zu, sie haben uns irgendwann gesagt, wir sollen keine Masken tragen, und jetzt wollen sie es‘, dann hat sie Recht“, sagt er. "Bestätigen Sie, dass Sie eine vertrauenswürdige Quelle hatten, die Ihnen die falschen Informationen gegeben hat."
Diese Art von Antwort hilft Ihnen, sich auf die andere Person zu beziehen und eine Gelegenheit für sie zu schaffen, neue Informationen zu erhalten. Sie können sagen, dass Sie wissen, dass die Informationen verwirrend waren, aber jetzt, da die Pandemie neun Monate alt ist, haben Wissenschaftler ein viel besseres Verständnis dafür, wie wir die Ausbreitung des Coronavirus durch das Tragen von Masken stoppen können.
Dieselbe Kommunikationstaktik kann auch auf andere Dinge angewendet werden, die bei einem Gespräch mit einem COVID-Leugner auftauchen könnten, wie beispielsweise die potenzielle Schwere der Krankheit.
Statistiken personalisieren
Von den neuesten Infektionsraten in Ihrer Gemeinde bis hin zu den gesamten COVID-19-Fällen im ganzen Land werden sicherlich Statistiken auftauchen, wenn über die Pandemie gesprochen wird. Wege zu finden, diese Zahlen strategisch zu nutzen, kann viel dazu beitragen, ein ansprechendes Gespräch mit einem COVID-Leugner zu führen.
„Statistiken sind wichtig, sie sind Teil der Geschichte von COVID, aber wenn man sie verwendet, möchte man sie in einen Kontext setzen“, sagt Bloomfield.
Für viele Menschen ist es schwierig, sich einen Verlust von Hunderttausenden von Menschenleben vorzustellen. Wenn man die Zahl mit etwas umformt, mit dem sich eine Person identifizieren kann, beispielsweise wie viele Städte mehr als 260.000 Menschen füllen würden, können die Informationen leichter zugänglich gemacht werden, sagt Bloomfield.
Sie können die Auswirkungen der Pandemie weiterhin humanisieren, indem Sie persönliche Geschichten erzählen, die sich auf die Zahlen beziehen. Es gibt immer noch viele Menschen, die jemanden nicht kennen, der an COVID-19 erkrankt ist. Je mehr Sie also der Situation ein Gesicht geben können, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie verstehen, woher Sie kommen.
„Erinnern Sie sie daran, dass jede dieser Zahlen eine Person ist, die eine Familie hatte, die Hoffnungen und Träume hatte und die jetzt weg ist“, sagt Bloomfield. „Das Erzählen einer oder zwei dieser Geschichten kann veranschaulichen, was diese großen Zahlen bedeuten und sie für die Menschen konkretisieren.“
Beziehungen inmitten von Unterschieden bewahren
Egal wie viele Kommunikationstaktiken Sie ausprobieren, es besteht die Möglichkeit, dass ein Gespräch mit einem COVID-Leugner nicht zu den Ergebnissen führt, die Sie sich erhoffen.
„Es gibt keine magische Abfolge von Wörtern oder richtige oder falsche Vorgehensweisen, und vieles hängt von der Person, dem Gespräch und dem Kontext ab“, bemerkt Bloomfield. "Manchmal wird es nicht funktionieren."
Nur weil Sie die Meinung einer Person nicht sofort geändert haben, heißt das nicht, dass Sie versagt haben. Einige deiner Ideen könnten in den kommenden Tagen oder Wochen bei der Person Anklang finden, besonders wenn du deine Verbindung durch das Gespräch vertiefen konntest.
Die gute Nachricht ist, dass es Möglichkeiten gibt, sinnvolle Beziehungen aufrechtzuerhalten, obwohl man zu einem wichtigen Thema gegensätzliche Ansichten hat. Möglicherweise müssen Sie zustimmen, die Diskussion einzuleiten oder bestimmte Themen tabu zu machen, um den Frieden und Ihre geistige Gesundheit zu bewahren.
„Irgendwann kannst du entscheiden, dass dir die Beziehung mehr wert ist als der Versuch, jemanden von etwas Wichtigem zu überzeugen“, sagt Somerville. „Jemand zu sagen, dass er dir wichtig ist, ist eine ganz andere Aussage, als zu sagen, dass er dir zustimmen muss, und hoffentlich fühlt er sich im Gegenzug genauso.“
Was das für Sie bedeutet
Inkonsistente Nachrichten von Gesundheitsbehörden, die Verbreitung von Fehlinformationen in sozialen Medien und die Politisierung der Wissenschaft haben die Skepsis gegenüber COVID-19 geschürt. Es hat viele Menschen in die Situation gebracht, schwierige Gespräche mit COVID-Leugnern zu führen, insbesondere wenn sich die Menschen während der Ferienzeit wieder verbinden.
Experten empfehlen, sich darauf zu konzentrieren, eine Verbindung aufzubauen, anstatt zu versuchen, jemanden von Ihren Überzeugungen zu überzeugen.
Wege zu finden, um der Person zu helfen, sich verstanden zu fühlen, kann eine Gelegenheit für sie schaffen, faktenbasierte Informationen zu erhalten. Wenn Sie das Gespräch mit Respekt und Empathie angehen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sinnvolle Beziehungen zu anderen pflegen können, auch wenn Sie letztendlich in einem wichtigen Thema immer noch anderer Meinung sind.
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