Was ist emotionale Intelligenz?

Was ist emotionale Intelligenz?

Emotionale Intelligenz (EI) bezieht sich auf die Fähigkeit, Emotionen wahrzunehmen, zu kontrollieren und zu bewerten. Einige Forscher vermuten, dass emotionale Intelligenz erlernt und gestärkt werden kann, während andere behaupten, dass es sich um eine angeborene Eigenschaft handelt.

Die Fähigkeit, Emotionen auszudrücken und zu kontrollieren, ist wichtig, aber auch die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu verstehen, zu interpretieren und darauf zu reagieren. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Sie nicht verstehen könnten, wenn ein Freund traurig oder ein Kollege wütend war. Psychologen bezeichnen diese Fähigkeit als emotionale Intelligenz, und einige Experten schlagen sogar vor, dass sie für Ihren allgemeinen Erfolg im Leben wichtiger sein kann als der IQ.

Wie emotionale Intelligenz gemessen wird

Es gibt eine Reihe verschiedener Bewertungen, um das Niveau der emotionalen Intelligenz zu messen. Solche Tests fallen im Allgemeinen in eine von zwei Arten: Selbstberichtstests und Fähigkeitstests.

Selbstberichtstests sind die häufigsten, da sie am einfachsten zu verwalten und zu bewerten sind. Bei solchen Tests reagieren die Befragten auf Fragen oder Aussagen, indem sie ihr eigenes Verhalten bewerten. Bei einer Aussage wie „Ich habe oft das Gefühl, dass ich verstehe, wie sich andere fühlen“, könnte ein Testteilnehmer die Aussage als nicht zustimmen, eher nicht zustimmen, zustimmen oder voll und ganz beschreiben.

Fähigkeitstests hingegen beinhalten, dass Menschen auf Situationen reagieren und dann ihre Fähigkeiten bewerten. Bei solchen Tests müssen die Menschen oft ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen, die dann von Dritten bewertet werden.

Wenn Sie an einem Test zur emotionalen Intelligenz teilnehmen, der von einem Psychiater durchgeführt wird, können Sie die folgenden zwei Maßnahmen ergreifen:

• Mayer-Salovey-Caruso Emotionaler Intelligenztest (MSCEIT) ist ein fähigkeitsbasierter Test, der die vier Zweige des EI-Modells von Mayer und Salovey misst. Die Testteilnehmer führen Aufgaben durch, um ihre Fähigkeit zu bewerten, Emotionen wahrzunehmen, zu identifizieren, zu verstehen und zu verwalten.
• Emotionales und soziales Kompetenzinventar (ESCI) basiert auf einem älteren Instrument, dem sogenannten Self-Assessment Questionnaire, und beinhaltet, dass Personen, die das individuelle Angebot kennen, die Fähigkeiten dieser Person in mehreren verschiedenen emotionalen Kompetenzen bewerten. Der Test wurde entwickelt, um die sozialen und emotionalen Fähigkeiten zu bewerten, die Menschen als starke Führungskräfte auszeichnen.

Es gibt auch viele weitere informelle Online-Ressourcen, von denen viele kostenlos sind, um Ihre emotionale Intelligenz zu untersuchen.

Komponenten

Forscher schlagen vor, dass es vier verschiedene Ebenen der emotionalen Intelligenz gibt, darunter die emotionale Wahrnehmung, die Fähigkeit, mit Emotionen zu argumentieren, die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und die Fähigkeit, mit Emotionen umzugehen

1. Emotionen wahrnehmen: Der erste Schritt zum Verständnis von Emotionen besteht darin, sie richtig wahrzunehmen. In vielen Fällen kann dies das Verstehen nonverbaler Signale wie Körpersprache und Mimik beinhalten.
2. Mit Emotionen argumentieren: Der nächste Schritt besteht darin, Emotionen zu nutzen, um das Denken und die kognitive Aktivität zu fördern. Emotionen helfen dabei, Prioritäten zu setzen, worauf wir achten und worauf wir reagieren; wir reagieren emotional auf Dinge, die unsere Aufmerksamkeit erregen.
3. Emotionen verstehen: Die Emotionen, die wir wahrnehmen, können eine Vielzahl von Bedeutungen haben. Wenn jemand wütende Emotionen ausdrückt, muss der Beobachter die Ursache der Wut der Person und deren Bedeutung interpretieren. Wenn sich Ihr Chef beispielsweise wütend verhält, kann dies bedeuten, dass er mit Ihrer Arbeit unzufrieden ist, oder weil er an diesem Morgen auf dem Weg zur Arbeit eine Strafe wegen Geschwindigkeitsübertretung erhalten hat oder sich mit seinem Partner gestritten hat.
4. Emotionen managen: Die Fähigkeit, Emotionen effektiv zu managen, ist ein wesentlicher Bestandteil der emotionalen Intelligenz und auf höchstem Niveau. Emotionen zu regulieren und angemessen zu reagieren sowie auf die Emotionen anderer zu reagieren, sind wichtige Aspekte des Emotionsmanagements.

Die vier Zweige dieses Modells sind nach Komplexität geordnet, wobei die grundlegenderen Prozesse auf den unteren Ebenen und die fortgeschritteneren Prozesse auf den höheren Ebenen angeordnet sind. Die untersten Ebenen beinhalten beispielsweise das Wahrnehmen und Ausdrücken von Emotionen, während die höheren Ebenen eine stärkere bewusste Beteiligung erfordern und die Regulierung von Emotionen beinhalten.

Einfluss emotionaler Intelligenz

Das Interesse am Lehren und Lernen von sozialer und emotionaler Intelligenz ist in den letzten Jahren gewachsen. Soziale und emotionale Lernprogramme (SEL) sind an vielen Schulen zu einem Standardbestandteil des Lehrplans geworden.

Ziel dieser Initiativen ist es nicht nur, die Gesundheit und das Wohlbefinden zu verbessern, sondern auch den Schülern zu helfen, akademisch erfolgreich zu sein und Mobbing zu verhindern. Es gibt viele Beispiele dafür, wie emotionale Intelligenz im täglichen Leben eine Rolle spielen kann.

Nachdenken vor dem Reagieren

Emotional intelligente Menschen wissen, dass Emotionen mächtig, aber auch vorübergehend sein können. Wenn ein hoch aufgeladenes emotionales Ereignis passiert, wie z. B. wütend auf einen Kollegen, besteht die emotional intelligente Reaktion darin, einige Zeit zu brauchen, bevor sie reagiert. Dies ermöglicht es jedem, seine Emotionen zu beruhigen und rationaler über alle Faktoren nachzudenken, die den Streit umgeben.

Größeres Selbstbewusstsein

Emotional intelligente Menschen sind nicht nur gut darin, darüber nachzudenken, wie sich andere Menschen fühlen könnten, sondern sie sind auch geschickt darin, ihre eigenen Gefühle zu verstehen. Selbstbewusstsein ermöglicht es den Menschen, die vielen verschiedenen Faktoren zu berücksichtigen, die zu ihren Emotionen beitragen.

Empathie für andere

Ein großer Teil der emotionalen Intelligenz besteht darin, über die Gefühle anderer Menschen nachzudenken und sich in sie einzufühlen. Dies beinhaltet oft die Überlegung, wie Sie reagieren würden, wenn Sie in der gleichen Situation wären.

Menschen mit starker emotionaler Intelligenz sind in der Lage, die Perspektiven, Erfahrungen und Emotionen anderer Menschen zu berücksichtigen und diese Informationen zu verwenden, um zu erklären, warum Menschen sich so verhalten, wie sie es tun.

Wie benutzt man

Emotionale Intelligenz kann auf vielfältige Weise in Ihrem täglichen Leben eingesetzt werden. Einige verschiedene Möglichkeiten, emotionale Intelligenz zu üben, umfassen:

• Kritik und Verantwortung annehmen können
• Nach einem Fehler weitermachen können
• In der Lage sein, nein zu sagen, wenn es nötig ist
• In der Lage sein, deine Gefühle mit anderen zu teilen
• In der Lage sein, Probleme auf eine Weise zu lösen, die für alle funktioniert
• Empathie für andere haben
• Gutes Zuhören haben
• Zu wissen, warum du die Dinge tust, die du tust
• Andere nicht verurteilen

Emotionale Intelligenz ist für eine gute zwischenmenschliche Kommunikation unerlässlich. Einige Experten glauben, dass diese Fähigkeit für den Lebenserfolg wichtiger ist als der IQ allein. Glücklicherweise gibt es Dinge, die Sie tun können, um Ihre eigene soziale und emotionale Intelligenz zu stärken.

Emotionen zu verstehen kann der Schlüssel zu besseren Beziehungen, verbessertem Wohlbefinden und stärkeren Kommunikationsfähigkeiten sein.

Tipps zur Verbesserung der EI

Emotional intelligent zu sein ist wichtig, aber welche Schritte können Sie unternehmen, um Ihre eigenen sozialen und emotionalen Fähigkeiten zu verbessern? Hier sind einige Tipps.

Hör mal zu

Wenn Sie verstehen möchten, was andere Menschen fühlen, ist der erste Schritt, aufmerksam zu sein. Nehmen Sie sich die Zeit, zuzuhören, was die Leute Ihnen zu sagen versuchen, sowohl verbal als auch nonverbal. Körpersprache kann eine große Bedeutung haben. Wenn Sie spüren, dass sich jemand auf eine bestimmte Weise fühlt, denken Sie über die verschiedenen Faktoren nach, die zu dieser Emotion beitragen könnten.

Mitfühlen

Emotionen aufzunehmen ist wichtig, aber Sie müssen sich auch in die Lage eines anderen versetzen können, um seinen Standpunkt wirklich zu verstehen. Üben Sie Empathie mit anderen Menschen. Stellen Sie sich vor, wie Sie sich in ihrer Situation fühlen würden. Solche Aktivitäten können Ihnen helfen, ein emotionales Verständnis für eine bestimmte Situation aufzubauen und langfristig stärkere emotionale Fähigkeiten zu entwickeln.

Reflektieren

Die Fähigkeit, mit Emotionen zu argumentieren, ist ein wichtiger Teil der emotionalen Intelligenz. Überlegen Sie, wie Ihre eigenen Emotionen Ihre Entscheidungen und Ihr Verhalten beeinflussen. Wenn Sie darüber nachdenken, wie andere Menschen reagieren, bewerten Sie die Rolle, die ihre Emotionen spielen.

Warum fühlt sich diese Person so? Gibt es irgendwelche unsichtbaren Faktoren, die zu diesen Gefühlen beitragen könnten? Wie unterscheiden sich Ihre Emotionen von ihren? Wenn Sie sich mit solchen Fragen auseinandersetzen, werden Sie vielleicht feststellen, dass es einfacher wird, die Rolle zu verstehen, die Emotionen für das Denken und Verhalten von Menschen spielen.

Möglichen Gefahren

Geringere Fähigkeiten zur emotionalen Intelligenz können zu einer Reihe potenzieller Fallstricke führen, die sich auf mehrere Lebensbereiche auswirken können, einschließlich Arbeit und Beziehungen.

Menschen, die über weniger emotionale Fähigkeiten verfügen, neigen dazu, mehr Streit zu haben, haben eine schlechtere Beziehungsqualität und haben schlechte emotionale Bewältigungsfähigkeiten.

Ein Mangel an emotionaler Intelligenz kann eine Reihe von Nachteilen haben, aber ein sehr hohes Maß an emotionalen Fähigkeiten kann auch mit Herausforderungen verbunden sein. Beispielsweise:

• Untersuchungen legen nahe, dass Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz möglicherweise weniger kreativ und innovativ sind.
• Hoch emotional intelligente Menschen haben möglicherweise Schwierigkeiten, negatives Feedback zu geben, aus Angst, die Gefühle anderer Menschen zu verletzen.
• Untersuchungen haben ergeben, dass ein hoher EQ manchmal für manipulative und irreführende Zwecke verwendet werden kann.

Geschichte der emotionalen Intelligenz

Emotionale Intelligenz als Begriff kam erst um 1990 in unseren Volksmund. Obwohl es sich um einen relativ neuen Begriff handelt, ist das Interesse an dem Konzept seitdem enorm gewachsen.

Frühes Wachstum

Bereits in den 1930er Jahren beschrieb der Psychologe Edward Thorndike das Konzept der „sozialen Intelligenz“ als die Fähigkeit, mit anderen Menschen auszukommen. In den 1940er Jahren schlug der Psychologe David Wechsler vor, dass verschiedene wirksame Komponenten der Intelligenz eine wichtige Rolle für den Erfolg von Menschen im Leben spielen könnten.

Spätere Entwicklungen

In den 1950er Jahren entstand die Denkschule, die als humanistische Psychologie bekannt ist, und Denker wie Abraham Maslow konzentrierten sich stärker auf die verschiedenen Möglichkeiten, wie Menschen emotionale Stärke aufbauen konnten.

Ein weiteres wichtiges Konzept, das bei der Entwicklung der emotionalen Intelligenz auftauchte, war der Begriff der multiplen Intelligenzen. Dieses Konzept wurde Mitte der 1970er Jahre von Howard Gardner entwickelt und führte die Idee ein, dass Intelligenz mehr als nur eine einzelne, allgemeine Fähigkeit ist.

Die Entstehung emotionaler Intelligenz

Erst 1985 wurde der Begriff „emotionale Intelligenz“ erstmals in einer Dissertation von Wayne Payne verwendet. 1987 erschien ein Artikel in Mensa-Magazin, verwendet Keith Beasley den Begriff „emotionaler Quotient“.

1990 veröffentlichten die Psychologen Peter Salovey und John Mayer ihren wegweisenden Artikel "Emotional Intelligence" in der Zeitschrift Vorstellungskraft, Kognition und Persönlichkeit. Sie definierten emotionale Intelligenz als "die Fähigkeit, die eigenen und fremden Gefühle und Emotionen zu überwachen, zwischen ihnen zu unterscheiden und diese Informationen zu verwenden, um das eigene Denken und Handeln zu leiten".

1995 wurde das Konzept der emotionalen Intelligenz nach der Veröffentlichung von Daniel Golemans Buch "Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ" populär.

Das Thema emotionale Intelligenz hat seither das öffentliche Interesse geweckt und ist in Bereichen außerhalb der Psychologie, einschließlich Bildung und Wirtschaft, wichtig geworden.