Der Akteur-Beobachter-Bias ist ein Begriff in der Sozialpsychologie, der sich auf die Tendenz bezieht, das eigene Handeln auf externe Ursachen zurückzuführen, während das Verhalten anderer Menschen auf interne Ursachen zurückgeführt wird. Es ist eine Art von Attributionsverzerrung, die eine Rolle dabei spielt, wie wir andere Menschen wahrnehmen und mit ihnen interagieren. Grundsätzlich neigen Menschen dazu, unterschiedliche Zuschreibungen vorzunehmen, je nachdem, ob sie der Akteur oder der Beobachter in einer Situation sind.
Was ist Schauspieler-Beobachter-Bias?
Der Akteur-Beobachter-Bias ist in Situationen mit negativen Ergebnissen tendenziell stärker ausgeprägt. In einer Situation, in der eine Person beispielsweise etwas Negatives erlebt, gibt die Person oft die Schuld an der Situation oder den Umständen. Wenn einer anderen Person etwas Negatives zustößt, werden die Menschen oft die Person für ihre persönlichen Entscheidungen, Verhaltensweisen und Handlungen verantwortlich machen.
Wenn ein Arzt beispielsweise jemandem sagt, dass sein Cholesterinspiegel erhöht ist, könnte der Patient Faktoren verantwortlich machen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie genetische oder Umwelteinflüsse. Aber was ist, wenn jemand anderes feststellt, dass sein Cholesterinspiegel zu hoch ist? In solchen Situationen führen die Leute es auf Dinge wie schlechte Ernährung und Bewegungsmangel zurück. Mit anderen Worten, wenn es uns passiert, liegt es außerhalb unserer Kontrolle, aber wenn es jemand anderem passiert, ist alles ihre Schuld.
Forscher haben herausgefunden, dass Menschen dieser Voreingenommenheit bei Menschen, die sie gut kennen, wie engen Freunden und Familienmitgliedern, seltener erliegen. Warum? Da wir mehr Informationen über die Bedürfnisse, Motivationen und Gedanken dieser Personen haben, berücksichtigen wir eher die äußeren Kräfte, die das Verhalten beeinflussen.
Den Akteur-Beobachter-Bias verstehen
Was verursacht also den Akteur-Beobachter-Bias? Ein möglicher Grund ist, dass Menschen, wenn sie die Akteure in einer Situation sind, ihre eigenen Handlungen nicht sehen können. Als Beobachter sind sie jedoch leicht in der Lage, das Verhalten anderer Menschen zu beobachten. Aus diesem Grund berücksichtigen Menschen eher situative Kräfte, wenn sie ihre eigenen Handlungen zuschreiben, konzentrieren sich jedoch auf interne Merkmale, wenn sie das Verhalten anderer Menschen erklären.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihre Klasse bereitet sich auf einen großen Test vor. Sie versäumen es, Ihr eigenes Lernverhalten (oder deren Fehlen) im Vorfeld der Prüfung zu beobachten, sondern konzentrieren sich auf situative Variablen, die Ihre Leistung im Test beeinflusst haben. Der Raum war heiß und stickig, dein Bleistift zerbrach und der Schüler neben dir machte während des gesamten Tests ablenkende Geräusche. Wenn Sie Ihre Ergebnisse zurückbekommen und feststellen, dass Sie schlecht abgeschnitten haben, machen Sie diese externen Ablenkungen für Ihre schlechte Leistung verantwortlich, anstatt Ihre schlechten Lerngewohnheiten vor dem Test anzuerkennen.
Einer Ihrer Freunde hat auch ziemlich schlecht abgeschnitten, aber Sie denken sofort daran, wie oft er den Unterricht schwänzt, nie sein Lehrbuch liest und sich nie Notizen macht. Jetzt, da Sie der Beobachter sind, verlagern Sie die Zuschreibungen, um sich auf interne Merkmale zu konzentrieren, anstatt auf dieselben situativen Variablen, die Ihrer Meinung nach zu Ihrem eigenen unterdurchschnittlichen Testergebnis beigetragen haben.
Welche Auswirkungen hat diese Voreingenommenheit?
Offensichtlich kann der Akteur-Beobachter-Bias problematisch sein und führt oft zu Missverständnissen und sogar zu Argumenten.
„In einem Streit kann es vorkommen, dass beide Seiten sich als Reaktion auf das sehen, was der andere tut. „Er hat es angefangen!“ ist eine häufige Klage, die oft von beiden Seiten gehört wird, weil jede Seite ihr eigenes Verhalten der Situation zuschreibt aber das Verhalten der anderen auf ihre Eigenschaften und andere Veranlagungen", erklären die Autoren Baumeister und Bushman in ihrem Buch Sozialpsychologie und die menschliche Natur. „Es scheint naheliegend zu sein, dass sie kämpfen, weil sie gemein sind, während wir kämpfen, weil sie uns angegriffen haben eine Person ist schuld, und das sind die anderen!'"