Soziales Faulenzen beschreibt die Tendenz von Individuen, sich weniger anzustrengen, wenn sie Teil einer Gruppe sind. Da alle Mitglieder der Gruppe ihre Anstrengungen bündeln, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, trägt jedes Mitglied der Gruppe weniger bei, als wenn sie einzeln verantwortlich wären.
Überblick
Stellen Sie sich vor, Ihr Lehrer hat Sie beauftragt, mit einer Gruppe von 10 anderen Schülern an einem Klassenprojekt zu arbeiten.
Wenn Sie alleine gearbeitet hätten, hätten Sie die Aufgabe in Schritte zerlegt und sofort mit der Arbeit begonnen. Da Sie jedoch Teil einer Gruppe sind, ist es aufgrund der sozialen Faulheitsneigung wahrscheinlich, dass Sie weniger Mühe in das Projekt investieren würden. Anstatt die Verantwortung für bestimmte Aufgaben zu übernehmen, denken Sie vielleicht einfach, dass ein anderes Gruppenmitglied sich darum kümmert.
Oder in einigen Fällen gehen die anderen Mitglieder Ihrer Gruppe davon aus, dass jemand anderes ihren Anteil an der Arbeit übernimmt, und Sie bleiben am Ende bei der gesamten Aufgabe stecken.
Ringelmanns Seilzugversuche
Eines der ersten Experimente zum sozialen Faulenzen wurde 1913 vom französischen Agraringenieur Max Ringelmann durchgeführt.
Er forderte die Teilnehmer auf, sowohl alleine als auch in Gruppen an einem Seil zu ziehen. Er fand heraus, dass die Leute, wenn sie Teil einer Gruppe waren, sich weniger Mühe gaben, am Seil zu ziehen, als wenn sie einzeln arbeiteten.
Eine Gruppe von Forschern replizierte 1974 Ringlemanns Experiment mit einigen kleinen Änderungen. Die erste Gruppe entsprach Ringelmanns ursprünglicher Studie und bestand aus kleinen Gruppen von Teilnehmern. Das zweite Panel bestand nur aus einem echten Teilnehmer; der Rest waren Verbündete, die nur so taten, als würden sie am Seil ziehen.
Die Forscher fanden heraus, dass die Gruppen mit allen echten Teilnehmern die größten Leistungseinbußen aufwiesen, was darauf hindeutet, dass die Verluste eher mit Motivationsfaktoren als mit Gruppenkoordinationsproblemen verbunden waren.
Eine Studie aus dem Jahr 2005 ergab, dass die Gruppengröße einen starken Einfluss auf die Gruppenleistung haben kann. In der Studie bestand die Hälfte der Gruppen aus vier Personen, während die andere Hälfte aus acht Personen bestand. Einige Gruppen arbeiteten zusammen an einem Tisch, während verteilte Gruppen an demselben Problem arbeiteten, indem sie nur über Computer kommunizierten.
Die Forscher fanden heraus, dass die Menschen größere individuelle Anstrengungen unternommen haben, wenn sie sich in kleineren Gruppen sowohl in verteilten als auch in gemeinschaftlichen Situationen befanden. Wenn sie jedoch in Kollokationsgruppen untergebracht wurden, verspürten die Menschen einen größeren Druck, beschäftigt auszusehen, selbst wenn sie es nicht waren, während diejenigen in den verteilten Gruppen einen solchen Druck weniger wahrscheinlich spürten.
Ursachen
Wenn Sie jemals als Teil einer Gruppe an einem größeren Ziel gearbeitet haben, dann haben Sie dieses psychologische Phänomen zweifellos aus erster Hand erlebt. Und wenn Sie jemals eine Gruppe geleitet haben, dann waren Sie wahrscheinlich frustriert über den mangelnden Einsatz, den Gruppenmitglieder manchmal aufbringen. Warum kommt es zu dieser manchmal erschwerenden Simulierung?
Psychologen haben einige mögliche Erklärungen gefunden.
- Motivation (oder deren Fehlen): Dies kann eine wichtige Rolle bei der Feststellung spielen, ob soziales Faulenzen stattfindet. Menschen, die durch eine Aufgabe weniger motiviert sind, neigen eher zu sozialem Faulenzen, wenn sie Teil einer Gruppe sind.
- Diffusion von Verantwortung: Menschen neigen eher zu sozialem Faulenzen, wenn sie sich für eine Aufgabe weniger persönlich verantwortlich fühlen und wissen, dass ihre individuellen Bemühungen wenig Einfluss auf das Gesamtergebnis haben. Dies wird oft verwendet, um den Bystander-Effekt zu erklären oder die Tendenz, einer bedürftigen Person weniger zu helfen, wenn andere anwesend sind.
- Gruppengröße: In kleinen Gruppen empfinden die Menschen eher ihre Bemühungen als wichtiger und werden daher mehr beitragen. Je größer die Gruppe jedoch, desto weniger individuelle Anstrengungen werden die Leute machen.
- Erwartungen: Wenn Sie erwarten, dass andere Leute nachlassen, werden Sie das wahrscheinlich auch tun, da Sie nicht mit der ganzen Arbeit stecken bleiben möchten. Auf der anderen Seite, wenn Sie zu einer Gruppe von Leistungsträgern gehören, die scheinbar alles unter Kontrolle haben, werden Sie sich wahrscheinlich auch eher zurücklehnen und ihnen die ganze Arbeit überlassen.
So reduzieren Sie Social Loafing
Soziales Faulenzen kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Gruppenleistung und -effizienz haben. Es gibt jedoch einige Dinge, die getan werden können, um die Auswirkungen des sozialen Faulenzens zu minimieren.
- Zuweisung einzelner Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Es kann hilfreich sein, kleine Gruppen zu bilden und individuelle Verantwortung zu übernehmen.
- Klare Standards und Regeln festlegen
- Bewertung der Einzel- und Gruppenleistung
- Hervorhebung der Leistungen einzelner Mitglieder