Die Bewältigung der sozialen Angststörung (SAD) bei der Arbeit beinhaltet das Erkennen der täglichen Auswirkungen der Störung auf Ihre Karriere und die Identifizierung von Lösungen. Eine Diagnose zu erhalten und eine Behandlung zu beginnen, ist der erste Schritt zur Bewältigung Ihrer Angstsymptome. Es kann auch hilfreich sein, Ihren Arbeitgeber zu informieren, da Sie möglicherweise Unterkünfte erhalten, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit besser zu erledigen.
Gleichzeitig können Menschen mit SAD mit spezifischen Problemen am Arbeitsplatz konfrontiert werden, einschließlich der Unfähigkeit, sich effektiv zu vernetzen, Angst vor der Teilnahme an geschäftlichen gesellschaftlichen Veranstaltungen, Problemen beim Aufbau von Beziehungen zu Kollegen, Mangel an Selbstvertrauen und Schwierigkeiten, sich in Besprechungen zu äußern.
Bernardo Carducci, PhD, Psychologieprofessor an der Indiana University, Leiter des Shyness Research Institute und Autor von Schüchternheit: Ein mutiger neuer Ansatz und Der praktische Leitfaden für erfolgreiches Smalltalk, argumentiert, dass, wenn Schüchternheit richtig gehandhabt wird, der Leistung schüchterner Menschen in der Geschäftswelt keine Grenzen gesetzt sind.
Carducci verweist auf den Erfolg des besonders schüchternen Microsoft-Mitbegründers Paul Allen, einer der reichsten und erfolgreichsten Menschen der Welt und auch ein schüchterner Mensch.
Schüchternheit ist zwar nicht dasselbe wie eine soziale Angststörung, aber Ideen, die schüchternen Menschen helfen, sich an die Geschäftswelt anzupassen, können auch nützlich sein, um soziale Angst am Arbeitsplatz zu bewältigen – insbesondere, wenn Sie mit sozialen Fähigkeiten zu kämpfen haben.
Wenn Sie sich an einem wettbewerbsorientierten Arbeitsplatz befinden und das Gefühl haben, dass Ihre Angst Ihren beruflichen Aufstieg beeinträchtigt, oder wenn Sie sich am Arbeitsplatz einfach wohler fühlen möchten, lohnt es sich, Zeit in die Entwicklung eines Komfortniveaus mit den sozialen Aspekten Ihrer Arbeit zu investieren.
Betrachten wir einige dieser Bereiche und wie Sie damit umgehen können.
Bewerbungsgespräche
Wenn Sie neu in der Arbeitswelt sind oder nach längerer Arbeitslosigkeit oder Zeit im gleichen Job auf Arbeitsuche sind, kann die Aussicht auf Vorstellungsgespräche einschüchternd sein. Obwohl Vorstellungsgespräche für Menschen mit sozialer Angststörung eine größere Herausforderung darstellen können, können die richtige Vorbereitung und der Einsatz von Bewältigungsstrategien hilfreich sein.
Du könntest zum Beispiel einen Freund ein Scheininterview mit dir führen lassen, damit du die Beantwortung von Fragen übst oder tief durchatmest, um dich über den gesamten Prozess zu beruhigen.
Beruflichen Pflichten
Einige Aspekte der Arbeit selbst können für Menschen mit sozialer Angst eine Herausforderung darstellen. Wenn Sie beispielsweise im Vertrieb tätig sind, müssen Sie möglicherweise Kunden kalt anrufen. Möglicherweise müssen Sie im Rahmen Ihrer Rolle Präsentationen oder Reden halten. Es kann sich doppelt schwierig anfühlen, Ihre Angst zu bewältigen, wenn ausgezeichnete soziale Fähigkeiten oder die Fähigkeit, unter Druck zu bestehen, Teil Ihres Jobs sind.
Wenn Sie sich jedoch für einen Job entscheiden, der Ihren Interessen und Ihrer Persönlichkeit entspricht, ist die Angst ein Problem, an dem gearbeitet werden kann. Das Training sozialer Fähigkeiten (oder sogar das Lesen von Selbsthilfebüchern über soziale Fähigkeiten) oder Gruppen wie Toastmasters (für öffentliche Reden) können gute Optionen sein, um Ihre Leistung bei der Arbeit zu steigern.
Mit Kollegen verbinden
Networking ist ein wichtiger Bestandteil für Ihren beruflichen Erfolg. Wenn Sie keine Beziehungen zu den Menschen aufbauen können, mit denen Sie zusammenarbeiten, wird es viel schwieriger sein, bei der Arbeit voranzukommen. Da Sie außerdem die meiste Zeit Ihrer Wachzeit bei der Arbeit verbringen, möchten Sie dort nicht auch Freunde haben?
Um sich mit Kollegen wohler zu fühlen, bemühen Sie sich ständig, Ihre Komfortzone zu erweitern. Führen Sie Smalltalk mit Menschen, die Sie den ganzen Tag über sehen, beispielsweise in der Kantine, im Aufzug oder am Wasserspender. Begrüßen Sie Menschen mit allgemeinen Kommentaren oder Komplimenten und beginnen Sie kurze Gespräche.
Allmählich werden andere Leute sehen, dass Sie die Art von Person sind, die ansprechbar ist und mit der man sich leicht unterhalten kann. Es ist weniger wichtig, dass Sie das Richtige sagen, und wichtiger, dass Sie einfach immer wieder auftauchen und präsent sind. Menschen fühlen sich im Allgemeinen wohler in der Nähe anderer, je öfter sie sie sehen.
Mit Vorgesetzten sprechen
Das Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten kann eine Herausforderung sein, wenn Sie mit einer sozialen Angststörung leben. Sie können sich über den kleinsten Kontakt quälen, z. B. wenn Sie eine Frage zu Ihrer Arbeit stellen oder ein Problem klären müssen. Leider kann die Vermeidung Ihres Vorgesetzten auf diese Weise Ihre Arbeitsleistung beeinträchtigen.
Wenn Sie das beiläufige Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten als ängstlich empfinden, schauen Sie, ob Sie einen Termin vereinbaren können. Üben Sie im Voraus, was Sie sagen werden, damit Sie Ihre Ideen im Kopf haben (übertreiben Sie nicht, da dies ein Sicherheitsverhalten und kontraproduktiv ist).
Wenn Ihnen dies immer noch schwerfällt, versuchen Sie, auf eine weniger bedrohliche Weise zu kommunizieren, z. B. per E-Mail. Oder bereiten Sie immer eine Punkteliste vor, wenn Sie zu einem Meeting gehen. Ihre Angst wird reduziert, weil Sie sich auf Ihre Notizen konzentrieren können und auch vorbereiteter wirken.
Arbeiten Sie sich schließlich langsam dazu vor, schwierigere Fragen zu stellen. Erstellen Sie eine Liste der Dinge, über die Sie mit Ihrem Vorgesetzten sprechen müssen, und beginnen Sie dann mit dem, was sich am wenigsten ängstlich anfühlt, z. B. bitten Sie um Klärung eines Aspekts Ihrer Arbeit. Von dort aus können Sie sich zu schwierigeren Themen vorarbeiten, wie z. B. um eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung zu bitten.
Geschäftstreffen
Wenn Sie sich in Besprechungen unwohl fühlen, versuchen Sie, 10 bis 15 Minuten früher zu erscheinen, damit Sie die Leute bei ihrer Ankunft treffen können. Dies ist das Gegenteil von dem, was Sie wahrscheinlich jetzt tun; Sie neigen wahrscheinlich dazu, zu spät zu erscheinen, damit Sie nicht mit anderen in der Besprechung Smalltalk führen müssen. Dies führt jedoch dazu, dass Sie sich isolierter fühlen.
Denken Sie bei Besprechungen daran, dass sich auch andere möglicherweise unwohl fühlen, wenn sie etwas sagen. Wahrscheinlich ist etwa die Hälfte der Leute in Ihrem Meeting auch nervös, ihre Meinung zu äußern. Normalerweise sind sie erleichtert, wenn Sie der Erste sind, und werden Sie dafür bewundern.
Wenn Sie Ihre Angst während der Besprechungen als überwältigend unangenehm empfinden, versuchen Sie schließlich, die Gedanken zu untersuchen, die Sie während einer Besprechung haben. Wenn Sie normalerweise denken: "Ich bin in Meetings schrecklich. Ich mache mich immer zum Narren", fragen Sie sich, ob dieser Gedanke hilfreich und realistisch ist.
Könnten Sie es durch einen hilfreicheren Gedanken ersetzen? Versuchen Sie es mit etwas wie "Ich versuche, in Meetings besser zu werden" oder "Ich denke, die meisten Leute sind damit einverstanden, wie ich rüberkomme." Auch wenn es sich anfangs unangenehm anfühlt, werden diese positiven Affirmationen mit der Zeit dazu beitragen, Ihr Selbstvertrauen aufzubauen.
Business-Social-Funktionen
Abhängig von Ihrem Arbeitsplatz können verschiedene gesellschaftliche Veranstaltungen von Ihnen erwartet werden: das Firmenpicknick, die jährliche Weihnachtsfeier, Ruhestandsversammlungen, Geschäftskonferenzen oder Geschäftsessen. Stellen Sie sicher, dass Sie bei diesen Gelegenheiten etwas zu besprechen haben. Lesen Sie die Zeitung, besuchen Sie eine Online-Nachrichtenquelle oder lesen Sie aktuelle Zeitschriften.
Vermeiden Sie außerdem Alkohol, um Ihre Hemmungen zu überwinden. Oftmals hat das lange genug Verweilen in einer Situation die gleiche Wirkung auf den Abbau Ihrer Hemmungen wie das Trinken von Alkohol. Wenn Sie das nächste Mal bei einer gesellschaftlichen Veranstaltung sind, trinken Sie stattdessen aromatisiertes Wasser und bemerken Sie, wie Ihr Angstniveau mit der Zeit abnimmt, selbst wenn Sie keinen Alkohol trinken.
Ein Wort von Verywell
Wenn Sie bei der Arbeit weiterhin mit sozialen Ängsten zu kämpfen haben, sollten Sie einen Therapeuten aufsuchen, der sich auf Angststörungen spezialisiert hat. Soziale Angststörung ist eine psychische Erkrankung, die für eine vollständige Genesung eine professionelle Intervention erfordert.