Die meisten Menschen betrachten Cybermobbing als Teenager-Problem, aber der Arbeitsplatz ist nicht immun gegen Cybermobbing. Tatsächlich nutzen Mobber am Arbeitsplatz Cybermobbing oft, um Kollegen einzuschüchtern und ihre Umgebung zu kontrollieren. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man reagiert. Obwohl jede Situation anders ist, sollten Sie in der Lage sein, die Situation unbeschadet zu meistern, wenn Sie im Voraus wissen, wie Sie mit einem Cybermobbing am Arbeitsplatz umgehen. Hier sind 11 Möglichkeiten, mit Cybermobbing am Arbeitsplatz umzugehen.
Nicht sofort antworten
Wenn ein Kollege oder ein Vorgesetzter etwas Aufrührerisches sagt, etwas Unwahres postet oder Sie online angreift, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Gedanken zu sammeln.
Egal wie sehr die Worte dich verletzen, reagiere nicht wütend. Atme stattdessen tief durch und sammle dich.
Das Ziel ist nicht zu reagieren, sondern vernünftig zu reagieren. Manchmal muss nicht reagiert werden. In anderen Fällen erfordert Ihr Job, dass Sie mit der Person in Kontakt bleiben.
Halten Sie Ihre Antwort ruhig und rational
Obwohl es normalerweise am besten ist, einen Cyberbully zu ignorieren, erfordern Arbeitssituationen manchmal, dass Sie auf eine E-Mail oder andere Kommunikationsformen antworten. Wenn Sie persönlich statt schriftlich antworten können, tun Sie dies. Aber geraten Sie nicht in ein schreiendes Match. Es ist auch keine gute Idee, mit wütenden Worten und eigenen Anschuldigungen zu schlagen. Sie möchten nicht, dass das gesamte Büro einem Austausch zwischen Ihnen und einem anderen Mitarbeiter zusieht.
Sagen Sie dem Cyberbully, dass Sie ein Ende des Verhaltens erwarten
Denken Sie daran, dass Ihre Interpretation des geschriebenen Wortes anders sein kann als beabsichtigt.
Kommunizieren Sie offen und ehrlich über das, was Sie anstößig finden. Greifen Sie nicht zu Drohungen, sondern zeigen Sie ruhig, dass Sie beleidigt waren.
Stellen Sie sicher, dass der Cyberbully weiß, dass Sie möchten, dass die Kommentare aufhören. Wenn sich das Verhalten Ihres Kollegen nicht ändert und das Cybermobbing andauert, ist es an der Zeit, die Befehlskette nach oben zu verschieben.
Drucken Sie Kopien aller Belästigungen aus und bewahren Sie sie auf
Versuchen Sie, alle Nachrichten, Kommentare und Beiträge als Beweismittel zu speichern. Dazu gehören E-Mails, Blog-Posts, Social-Media-Posts, Tweets, Textnachrichten und so weiter. Obwohl Ihre erste Reaktion möglicherweise darin besteht, alles zu löschen, haben Sie ohne Beweise keinen Beweis für das Cybermobbing.
Melden Sie Cybermobbing Ihrem Arbeitgeber
Fügen Sie eine Kopie der E-Mails oder anderer Korrespondenz für ihre Dateien bei. Es ist wichtig, dass Sie weiterhin jeden Vorfall melden, der auftritt. Wenn Ihr Arbeitgeber nicht bereit ist, auf das Cybermobbing zu reagieren oder darauf zu reagieren, sollten Sie sich an die Polizei wenden, um eine Anzeige zu erstatten. Obwohl sie möglicherweise nicht in der Lage sind, legal etwas zu tun, ist es wichtig, einen Bericht zu den Akten zu haben, sollte das Mobbing eskalieren.
Melden Sie Cybermobbing Ihrem Internetdienstanbieter
Wenn Cybermobbing auf Ihren persönlichen Konten oder zu Hause stattfindet, ist es wichtig, dass Sie die Vorfälle melden. Stellen Sie sicher, dass Sie Kopien des Cybermobbings an Ihren ISP weiterleiten. Wenn das Mobbing auf einer Social-Networking-Site stattgefunden hat, sollten Sie es auch dort melden.
Wenden Sie sich an die Polizei, wenn das Cybermobbing Bedrohungen beinhaltet
Todesdrohungen, Androhungen körperlicher Gewalt oder Hinweise auf Stalking-Verhalten sind gesetzeswidrig und sollten umgehend gemeldet werden.
Sie sollten auch jede Belästigung melden, die über einen längeren Zeitraum andauert, sowie jede Korrespondenz, die Belästigungen aufgrund von Rasse, Religion oder Behinderung beinhaltet.
Die Polizei wird sich mit diesen Vorfällen befassen.
Schließen Sie die Türen der Kommunikation für den Cyberbully
Kündigen Sie bestehende Social-Networking- und persönliche E-Mail-Konten und eröffnen Sie neue Konten. Wenn das Cybermobbing über das Handy stattfindet, ändern Sie Ihre Handynummer und erhalten Sie eine nicht aufgeführte Nummer. Blockieren Sie dann den Cyberbully von Ihren neuen Social-Networking-Sites, E-Mail-Konten und Mobiltelefonen. Finden Sie heraus, ob das E-Mail-Programm Ihres Unternehmens über einen Filter verfügt, der es nur denen auf Ihrer „sicheren“ Liste erlaubt, Ihnen E-Mails zu senden. Und schränken Sie nach Möglichkeit auch Ihre Online-Kommunikation am Arbeitsplatz ein.
Anonymes Cybermobbing melden
Oft kann die Polizei herausfinden, wer E-Mails und Nachrichten sendet. Denken Sie daran, Sie müssen sich nicht mit Cybermobbing abfinden. Cybermobbing hinterlässt oft eine klare Spur von Beweisen, die dazu beitragen können, ihm ein Ende zu setzen.
Nehmen Sie die High Road
Egal, was die Person sagt oder tut, versuchen Sie, bei der Arbeit die Fassung zu bewahren. Ziel ist es, ruhig und rational zu bleiben. Wenn du dich aufregst, negative Dinge postest oder etwas sagst, das du später bereust, könnte dies deiner Position bei der Arbeit schaden.
Denken Sie daran, der Cyberbully hofft, eine Reaktion von Ihnen zu bekommen. Lassen Sie dies nicht zu.
Seien Sie immer so professionell wie möglich.
Unterstützung finden
Cybermobbing ist ein großes Thema, das nicht alleine behandelt werden sollte. Umgeben Sie sich unbedingt mit unterstützenden Freunden und Familie. Suchen Sie nach Menschen, die verstehen, was Sie durchmachen. Denken Sie daran, es hilft, mit jemandem über das zu sprechen, was Sie erleben. Ziehen Sie also in Betracht, professionelle Hilfe oder Beratung in Anspruch zu nehmen, damit Sie von der Tortur heilen können.